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Sanción
EDET recibirá una multa millonaria
La multa será aplicada por la Dirección de Comercio Interior y Manuel Cantos, titular de esta dirección, indicó los motivos por lo que solicitan esta sanción.
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La Dirección de Comercio Interior (DCI) ha impuesto una multa millonaria a la Empresa Distribuidora de Energía (EDET) por infracciones graves a la ley 8.895 en la Ciudad de Concepción. Las irregularidades incluyen:
- Trato indigno: Adultos mayores obligados a hacer largas filas al intemperie.
- Cobro indebido: Facturación por reconexión cuando el usuario pagó cerca de la fecha de corte.
- Falta de infraestructura: Insuficientes sillas para espera cómoda.
- Falta de personal: Insuficientes cajeros y ausencia de personal de apoyo.
La DCI, liderada por el Dr. Manuel Canto y bajo la supervisión del Subsecretario Juan Carlos Bernad, busca proteger los derechos de los consumidores y asegurar que las empresas cumplan con las normas de calidad y respeto ya que estas acciones violan los derechos de los consumidores y la ley de protección al consumidor.
El Dr. Canto destacó que, además de hacer cumplir la ley, se están cumpliendo con los designios y lineamientos del gobernador Osvaldo Jaldo y el ministro Regino Amado, de cuidar a los tucumanos. Esta medida refleja la gravedad de las infracciones y la necesidad de que EDET mejore su servicio.
“Queremos saber por qué en las boletas que les llega a nuestros usuarios, muchas veces cuando pagan fuera de término, hay cobros indebidos que dicen cobros por reconexión cuando en realidad nunca se dio el corte de servicios porque ellos pagaron cerca de la fecha de corte, y en este caso no corresponde que si es que no se brindó el servicio de corte, no tienen por qué cobrarlo” señaló Manuel Cantos en Radio del Plata Tucumán, 93.9.
