¿Conoces tus derechos? Hoy es el Día Mundial del Derecho del Consumidor

Cada 15 de marzo se celebra el Día Mundial del Derecho del Consumidor, con el fin de concienciar sobre la importancia de proteger los derechos de los consumidores en todo el mundo. Esta fecha recuerda que todos tenemos derecho a productos y servicios seguros, información clara y justicia en nuestras compras.

Derechos Fundamentales del Consumidor

-Derecho a la seguridad: Protege a los consumidores de productos peligrosos para la salud.
-Derecho a la información: Los consumidores deben recibir información clara sobre productos, precios y condiciones.
-Derecho a elegir: Acceso a una variedad de productos y servicios sin presiones.
-Derecho a ser escuchado: Derecho a presentar quejas y recibir respuesta.
-Derecho a la compensación: Derecho a la reparación o reembolso en caso de productos defectuosos.

¿Cómo Hacer Valer tus Derechos?
-Infórmate: Conoce las leyes locales de protección al consumidor.
-Revisa las condiciones de compra: Lee siempre las políticas de venta y garantía.
-Guarda recibos y facturas: Conserva todos los comprobantes de compra.
-Actúa rápido: Si surge un problema, contacta rápidamente al proveedor para resolverlo.
Busca ayuda: Si no obtienes solución, acude a organismos de defensa del consumidor.

Dónde acudir en Tucumán

Los consumidores pueden acudir a la Dirección de Comercio Interior para asesorarse o presentar reclamos relacionados con la defensa de sus derechos. Esta oficina se encuentra en 9 de Julio Nº497, San Miguel de Tucumán. Para consultas o denuncias, pueden comunicarse al teléfono (0381) 452-5080 o al (0381) 452-5081, o bien enviar un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

La página web es https://defensadelconsumidortucuman.gob.ar/