“Ojos en Alerta”: cómo y cuándo usar el WhatsApp de emergencias

El municipio de Yerba Buena recuerda a los vecinos que está activo el canal de WhatsApp “Ojos en Alerta”, una herramienta clave para reportar emergencias en tiempo real al Centro de Monitoreo Municipal (CIMM).

Número de contacto: 381 209 4934

Este sistema permite enviar mensajes de texto, audios, fotos o videos sobre situaciones que impliquen riesgo, delito o urgencia. Pero es fundamental saber qué se puede reportar y qué no, para no colapsar el servicio.

¿Qué SÍ reportar?

-Robos o intentos de robo
-Personas sospechosas merodeando casas o autos
-Accidentes con heridos
-Incendios
-Peleas o disturbios en la vía pública
-Violencia familiar o en la calle
-Personas desorientadas o abandonadas
-Maltrato animal
-"Trapitos" agresivos
-Movimientos extraños cerca de escuelas
Estas alertas permiten una respuesta rápida de policías, bomberos o emergencias.

¿Qué NO se debe informar por este canal?

-Reclamos municipales (luminarias, veredas, basura)
-Trámites o consultas administrativas
-Pérdida de documentos
-Ruidos molestos
-Conflictos sin violencia
-Sospechas sin pruebas
-Denuncias judiciales
Estos casos deben gestionarse por otras vías oficiales.

Guardá el número y sé parte de la red de vecinos que ayuda a prevenir delitos y actuar rápido en situaciones críticas.