¿Es adecuado o no? El cobro extra de una cafetería que generó controversia

Un caso reciente en España generó un fuerte debate en redes sociales cuando una clienta descubrió que su cuenta en una cafetería incluía costos adicionales que no figuraban en el menú. El hecho se viralizó luego de que un usuario compartiera una imagen del ticket, en el cual, además de su pedido, se le había cobrado un monto extra por el uso de electricidad y acceso a Wi-Fi.

La cuenta @soycamarero en X publicó la fotografía del recibo con el mensaje: "¿Qué opinan de esto?". En el detalle de la factura se observaba un café con leche por 2,20 euros, un cargo adicional de 1,50 euros por más leche y un sorpresivo recargo de cinco euros en concepto de servicio de luz e internet.

@soycamarero Una mujer estuvo horas con un café con leche y conectó su ordenador a la luz más el wifi del local, al sacar la cuenta a la clienta le añadió estos costes al ticket, ¿Cómo lo veis? #soycamarero #soycamareroo #wifi #restaurante #ticket #bar #cliente #luz #fyp #parati ♬ sonido original - Soycamarero

La publicación no tardó en generar reacciones encontradas. Mientras algunos usuarios consideraron razonable el cobro, argumentando que ciertos clientes pasan largas horas en los locales con un consumo mínimo, otros calificaron la medida como injusta, especialmente si no se informa con antelación.

"Si se promociona como un servicio gratuito, no deberían cobrarlo después", comentó un usuario, señalando la importancia de la transparencia en los costos adicionales.